Απαντήσεις σε 124.000 ερωτήσεις έδωσε πέρσι το Ευρωπαϊκού Δικτύου Κέντρων Καταναλωτών (ECC-Net) βοηθώντας καταναλωτές να ανακτήσουν περίπου 9 εκατομμύρια ευρώ.