Οι μισοί καταναλωτές φαίνεται ότι δεν γνωρίζουν την ταχύτητα λήψης (download) της συνδρομής τους στο διαδίκτυο, ενώ 2 στους 3 δεν γνωρίζουν την ταχύτητα μεταφόρτωσης (upload), δείχνει έρευνα του Γραφείου του Επιτρόπου για τη Ρύθμιση Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΓΕΡΗΕΤ) σε σχέση με τις αντιλήψεις των καταναλωτών για θέματα που αφορούν την ποιότητα της υπηρεσίας της σταθερής ευρυζωνικής πρόσβασης.